Conditions Générales de Vente

1. Objet et identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toute commande passée sur le site athlonto.com, exploité par :

• Rayan MEDJBEUR, entrepreneur individuel (micro-entreprise)
• Adresse : 38 B Avenue des Hortensias, 93370 Montfermeil, France
• SIREN : 987 984 853
• Email : contact.athlonto@gmail.com
• TVA non applicable, article 293 B du CGI

Toute commande passee sur le site implique l'acceptation pleine et entiere des presentes CGV.

2. Commande et acceptation

Une commande est confirmée dès que le client reçoit un email de confirmation avec le numéro de commande. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande pour raison légitime (rupture de stock, suspicion de fraude, adresse incorrecte).

3. Prix et paiement

• Les prix sont affichés en euros, TVA non applicable (art. 293 B CGI).
• Le paiement s'effectue au moment de la commande par carte bancaire ou autres moyens proposés sur le site.
• Les transactions sont sécurisées par Shopify Payments.

4. Livraison

• Zones livrées : France métropolitaine, Belgique, Suisse
• Délais : 10 à 20 jours ouvrés après confirmation de commande
• Frais : livraison gratuite sans minimum d'achat
• Suivi : numéro de suivi envoyé par email dès l'expédition

Voir la page Livraison pour le détail.

5. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, contacte contact.athlonto@gmail.com. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en bon état. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit endommagé ou non conforme.

6. Retours et remboursements

Conditions et modalités détaillées : voir la Politique de Remboursement.

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné (article L.221-24 du Code de la consommation), via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

7. Garantie légale

Tous les produits bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la consommation :

• Garantie légale de conformité (articles L.217-3 à L.217-17) : 2 ans à compter de la délivrance du produit
• Garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) : 2 ans à compter de la découverte du vice

8. Responsabilité

Le vendeur n'est pas responsable des dommages causés par une utilisation incorrecte ou non conforme des produits. L'utilisation des accessoires fitness doit se faire dans le respect des instructions et précautions d'usage.

9. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Voir la Politique de Confidentialité.

10. Médiation et règlement des litiges

En cas de litige non résolu à l'amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (article L.612-1 du Code de la consommation), ou utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Modifications

Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question : contact.athlonto@gmail.com