Contact SAV

Contactez notre service client

Une question ? Un problème avec votre commande ? On est là pour toi.

Comment nous joindre

Email : contact.athlonto@gmail.com

Réponse dans les 24h (généralement plus tôt).

Questions fréquentes

Délai de livraison

10-20 jours ouvrables en moyenne. Suivi en temps réel par email après confirmation.

Remboursement ou échange

Produit endommagé, mal reçu, ou simplement pas content ? On prend en charge. Contacte nous avec une photo si c'est cassé.

Produit manquant dans ma commande

Erreur rare mais possible — on envoie le produit manquant en priorité, sans frais.

Problème de taille ou de couleur

Les variantes sont clairement décrites sur la fiche produit. Si tu te trompes, on arrange ça (échange gratuit).

Ce qu'on garantit

  • Produits en bon état
  • Livraison rapide et sécurisée
  • Support rapide si problème
  • Pas de prise de tête — on arrange

On préfère qu'on se parle tôt plutôt que d'avoir un souci non résolu. C'est là qu'on sert.